Condition générale de vente "Myst Enigma Sàrl"

Préambule

Notre site internet vend des produits et prestations live de type Escape Game créées et exploitées par Myst Enigma Sàrl.

Livraison et délais des bons cadeaux

Les bons cadeaux sont envoyés par e-mail ou par courrier selon l'option choisie, dans les jours qui suivent la réception de la commande.
Les bons cadeaux vendus sont utilisables pour nos univers de jeu en intérieur uniquement
Toutefois, en cas de demande d'envoi du bon cadeau par courrier postal, des frais d'envoi et de traitement de CHF 5.- par bon cadeau seront ajoutés à la commande.

Annulation des commandes et droit de retour

Les cas d’inexécution du contrat sont soumis au régime légal suisse.
Nous rendons le client attentif qu’une fois validée, la commande ne pourra en principe pas être annulée.
En cas d'empêchement majeur, contacter Myst Enigma par email à info@mystenigma.ch ou par téléphone au +41 77 759 50 12 pour trouver une solution avec notre équipe.

Droit applicable

Les présentes conditions de vente sont soumises exclusivement au droit suisse.
En utilisant le service de vente en ligne, les clients de « Myst Enigma Sàrl » s'engagent à respecter toutes les dispositions utiles du droit fédéral et du droit cantonal ainsi que les présentes conditions de vente.

Ceci étant dit...

Notre objectif est de vous faire vivre des moments de plaisir à jouer en famille, entre amis ou entre collègues dans nos univers.
Ainsi, si quelque chose ne vous a pas satisfait, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail à info@mystenigma.ch.